(獨媒特約報導)一名聾人因為警方及醫院沒有提供手語翻譯,被誤會患有精神病,無辜遭送往青山醫院留院7天。平機會今日回應事件,呼籲事主與他們聯絡,將會提供協助。協助事主廖先生的「龍耳」創辦人、手語翻譯員邵日贊指,事件明顯違反《殘疾歧視條例》,亦反映制度問題,將會到平機會作出投訴。立法會議員張超雄認為,平機會應制訂醫療實務守則,改善歧視情況。
平機會聲明指十分關注事件,雖然未掌握詳細背景,但認為所有殘疾人士都應享有平等機會參與社會,包括教育、就業以及享用服務及設施等,呼籲當事人直接與他們聯絡,將盡力提供協助。
平機會又指, 聯合國《殘疾人權利公約》自2008年起在中國生效,同時適用於香港,政府部門有法律責任讓殘疾人士在享有服務及設施時,不會受到歧視,包括提供適當的溝通方式及協助,例如手語傳譯。平機會希望有關部門盡快跟進事件,如有需要作出改善措施,避免同類事件再次發生。
平機會過去未重視聾人投訴
手語翻譯員邵日贊表示,將會與廖先生到平機會作出投訴。但他同時指出,平機會在傳媒報導後才關注事件,聾人社群過去曾多次就在不同範疇遇到的歧視,主動作出投訴,大多不獲受理。他又提到3年前聾人到平機會投訴電視新聞沒有手語翻譯,平機會竟然沒有提供翻譯,更要求作為投訴人之一的他擔任翻譯,十分尷尬。
立法會議員張超雄則指出,平機會可運用權力,就《殘疾歧視條例》制定醫療實務守則,例如要求有關部門主動提供手語翻譯,以及培訓員工,相信可改善情況。
但張超雄指,過去平機會接收投訴後,只會先作出調解,擔當中間人在投訴人及政府部門之間傳遞訊息,可能已消耗一段時間,令投訴人感「冇癮」;而平機會亦「牙力好細」,如果最後部門不理會投訴也「冇符」,更少有採取法律行動。張超雄認為,平機會是在資源限制下,對自身權力設限。
屯門醫院改做法 問有否家屬陪同
邵日贊表示本網報導事件後,有記者到屯門醫院測試,發現員工改變做法,主動詢問聾人是否有家屬陪同,可擔當翻譯。邵批評此做法亦很荒謬,如果所有問題可由家屬解決,「咁就唔洗(輪椅)斜台、引路徑」,認為殘疾人士有權享用服務。
復康聯盟:手語翻譯是基本權利
香港復康聯盟發聲明指,事件反映涉事警員及醫護人員對聽障人士認知不足,手語不受重視,對此表示震驚。康盟指出,以書寫或唇讀與聽障者溝通,容易產生誤會,手語翻譯對他們而言並非服務及福利,而是基本權利。康盟又認為應加強警方及醫院前線人員對殘疾人士的認知,如學習手語等,避免同類事件重演。
康盟認為香港政府責無旁貸,勞工及福利局轄下的康復諮詢委員會推廣手語工作小組效果不足,建議將手語定為香港官方語言,規定公立醫院、警署等公營機構及電視台必需提供翻譯,加快手語的普及幅度和速度,保障聽障人士基本權利。
早前報導:
〈無手語翻譯致誤會 聾人遭困青山醫院7天〉
記者:劉軒