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海洋公園前線員工每周做足6日 工會斥不公 促全面實行5天工作

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(獨媒特約報導)海洋公園行政人員現時每周工作5天,前線員工則須每周工作6天。海洋公園職工會不滿工時制度不公平,苛待前線員工,昨日(6月26日)於海洋公園港鐵站外派發傳單和收集員工簽名,要求園方實行全體員工5天工作制。

海洋公園前線員工現時每周工作6天,即至少48小時,若計算吃飯時間在內,更達53小時;但行政人員只須每周工作5天,共44小時。

職工盟組織幹事吳冠君指,前線工作的體力勞動大,工時不穩定,又須於室外日曬雨淋,每周只有1天假期並不足夠,「都唔知用來休息定陪家人好」。吳冠君批評園方欺壓前線員工,要求改善制度,給予所有員工每周兩天假期。

海洋公園於2017年獲國際人力資源服務公司任士達選為「香港十大最具吸引僱主」之一,工會成員質疑園方是「講一套做一套」,自稱為良好僱主,卻一直不願改善前線員工待遇。

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海洋公園職工會會長黃淑芬

工會:前線待遇差致人手不足

海洋公園職工會會長黃淑芬在海洋公園零售部工作多年,她稱多年來一直沒有改善工作待遇,「我18年前已經係返48個鐘」。她指前線部門包括場地、飲食、零售、總務等,員工每周均要工作48小時,亦因人手不足,經常需要加班,有員工曾於上午9時開始工作,至晚上11時才能下班。她指,近年公園於周五、六延長開放時間至晚上11時,令前線員工加班情況更惡劣。

黃淑芬指,過去幾年工會不斷向人事部和管理層反映問題,但人事部總以「人手不足」或「正在研究中」拖延回應。她認為,「人手不足」是因為前線員工工時長,但工資不高,難以吸納新員工,「有得揀緊都唔做啦,後生嘅咪走晒囉。」

在場幫忙派發宣傳單張的曾小姐在公園工作13年,她指自從在海洋公園上班便「斷六親」,沒時間和家人相處。她無奈表示,平日下班回家已過了晚飯時間,不但無法煮飯,假日亦要上班,「一個月得一、兩日紅日可以放假陪家人」,家人亦會對此抱怨。

曾小姐指公司近年聘請不少管理層職員,質疑是資源錯配,「前線員工人工低,唔提高人工點請到人?用咁多錢請管理層有咩用,宜家係將多兵少,上戰場打仗嘅士兵(指前線員工)都唔夠。」她亦質疑人事部管理手法有問題,未有要求各部門以統一標準和手法,安排員工工作時數、加班補償等,如員工加班後,公司是給予加班費還是以「扣鐘」補償,要視乎該部門主管如何決定,亦只有少數前線員工能享有5天工作。

海洋公園:6天工作維持前線服務效率

海洋公園回應查詢稱,前線員工的6天工作周政策與大部份酒店及務業機構相近,有助維持有效率的前線服務。園方表示,過去數年已有數個部門的工時分別轉為5.5天及5天工作周,未來亦會繼續檢討有關問題,在不影響日常服務及不會大幅增加公園支出的情況下,以減少前線同事工時為長期目標。

記者:梁皓兒


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